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智慧站旁还贴了 “适老操作图解”，用漫画的形式展示操作步骤：画着老人按下红色键的画面，旁边配文字 “按这个测血压”；画着志愿者远程指导的场景，标注 “按黄色键找帮忙”。不少老人把图解当成 “操作指南”，看不懂屏幕时就对着图解一步步来。
两个月后，新的调研数据让林晓松了口气：北极圈老人智慧站 2.0 独立操作率从 25% 提升到 83%，青藏高原智慧站使用率从 38% 提升到 91%，全球极端场景老人独立操作率平均提升至 87%。王浩来北极圈考察时，正好看到伊娃奶奶独立完成血压检测，还自己查到了上个月的健康数据，她对着屏幕里的血压曲线，笑着对王浩说：“现在我不用等卡娅，自己就能测、能查，这设备比孩子还贴心！”
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林晓翻开老院长的笔记，在 “帮人要懂老人难” 那句话旁，写下 “极端场景的智慧化，不是比谁的技术先进，是比谁的设备让老人更顺手 —— 按钮少一点、声音熟一点、求助方便一点，就是对老人最好的贴心”。她看着老人们围着智慧站，熟练地按按钮、听语音，偶尔按下求助键找志愿者帮忙，突然觉得：真正的适老智慧化，不是 “让老人适应技术”，是 “让技术弯腰适应老人”，就像老院长当年那样，用最简单、最贴心的方式，帮老人解决难题。
当天晚上，卡娅在智慧站使用日志上写下 “今日老人独立操作率 100%，求助键使用 2 次，均顺利解决”，旁边画了个笑脸。她给林晓发消息：“现在老人们都愿意用智慧站，还会互相教操作，说这是‘自己的设备’。” 屏幕那头，林晓看着消息，嘴角露出笑容，她知道，适老设计的优化，不仅让智慧站真正帮到了老人，更让他们感受到了 “被尊重、被理解” 的温暖。
林晓望着窗外的星空，想起老院长当年帮老人读药瓶说明书，一字一句念得很慢的场景。她拿出手机给团队发消息：“持续收集老人的操作反馈，优化交互和语音引导，让智慧站 2.0 在每个极端场景，都能成为老人‘用得顺手、靠得住’的健康伙伴。” 风掠过耳边，带着夜晚的清凉，像是老院长的回应：“这就对了，帮人要懂他们的难，把复杂的事做简单，才能真帮到心里去，初心才能传得远、守得久。”
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