年男声接了起来。
“喂，哪位？”
“你好，是物业的王经理吗？”林默的声线很平静，“我是88层404律所的林默。”
“哦，林律师，你好你好。”对方的称呼客气了许多，“有什么事吗？”
“是这样，王经理。”林默开门见山，“今天中午，我的一份外卖，放在一楼大厅的外卖柜里，被人拿走了。”
“哦？有这事？”王经理的声调没什么变化，听不出任何意外。
“对，所以我想麻烦一下，调取一下今天中午十二点半到一点之间，一楼大堂外卖柜附近的监控录像，看一下究竟是什么情况。”林默提出了自己的要求。
电话那头，沉默了两秒。
然后，王经理那不容置喙的声音传了过来。
“不行。”
一个字，干脆利落。
林默甚至怀疑自己听错了。
“什么？”
“我说不行。”王经理重复了一遍，“林律师，我们大厦的监控录像，是不能随便给私人调阅的。”
“我不是私人，我是大厦的租户。”林默纠正他，“而且，我的私人物品在你们的管理范围内被盗，你们有义务配合我调查吧？”
“配合调查，是配合公安机关调查。”王经理的逻辑很清晰，或者说，他早就准备好了一套万能的说辞。
“如果林律师您去派出所报了案，警察同志过来，需要我们提供监控，我们百分之百全力配合。但是您个人想看，这个不符合规定。”
林默感觉自己的火气，正在顺着脊椎一点点往上爬。
“王经理，就是一份几十块钱的外卖，你让我为这点事去报警，浪费警力资源？”
“那我就没办法了。”王经理的口气开始变得敷衍，“规定就是规定，谁都不能破坏。要是今天你为了份外卖能看监控，明天李总为了丢了根笔也能看，那我们物业还怎么管理？”
说得好有道理。
林“默几乎要被他气笑了。
“王经理，我们换个角度说。”林默耐着性子，“现在不是一份外卖的问题，是安保问题。外卖柜是带锁的，都能被人把东西拿走，这说明你们大厦的安保存在漏洞。我作为租户，要求查看相关录像，确认安全隐患，这个要求，合情合理合法吧？”
“林律师，您是专业的，就别跟我抠字眼了。”王经理似乎觉得有些不耐烦了，“我再说一遍，想看监控，拿警方的协查函来。不然，免谈。”
“这是你们公司的最终决定？”
“对。”
“没有商量的余地？”
“没有。”
嘟。
电话被对方挂断了。
林默拿着手机，听着里面传来的忙音，站在办公室中央，一动不动。
整个世界，都安静了下来。
他感觉自己刚刚不是在跟一个物业经理打电话。
而是在跟一堵墙说话。
一堵由“规定”和“流程”砌成的，密不透风的，冰冷的墙。
你跟它讲道理，它跟你讲规定。
你跟它讲人情，它跟你讲流程。
你跟它讲法律，它让你去找警察。
无懈可击。
完美闭环。
他输了。
今天第二次，输得彻彻底底。
他慢慢地放下手机，屏幕已经暗了下去，黑色的镜面上，映出他自己那张毫无波澜的脸。
“嘿嘿～”
（今天7k字，写不动了，书没了，各位且看且珍惜！）